/https://cdn.tripster.ru/avatars/52c88f23-b5cb-48a2-bc0f-5b467f1ccd30.jpg)
Юлия, добрый день.
Мы подробно вам разъяснили по поводу суммы, но, судя по вашему отзыву, остались недопонимания.
Вы перевели всего 50 евро за билеты вместо заявленных 70. На месте оплатили 140. В итоге — 190 евро, тогда как изначально стоимость составляла 200 евро.
То есть по факту вы не переплатили, а остались должны 10 евро.
В следующий раз, пожалуйста, внимательно читайте условия бронирования - в билете и в описании указана вся информация.
Теперь по самой экскурсии:
– Встреча прошла в точке, указанной в инструкции.
– Вход — без очереди, как обещано.
– Основной маршрут был выполнен, включая ключевые залы.
– Некоторые пространства (Пинакотека, станцы Рафаэля) могут быть временно недоступны — это зависит от решения администрации музеев и никак не связано с работой гида.
– Продолжительность экскурсии — около 3 часов, но вы всегда можете остаться в музеях после окончания и гулять до закрытия самостоятельно. Это тоже было озвучено.
Жаль, что при чёткой организации вы решили видеть только минусы. Мы со своей стороны сделали всё корректно.
/https://cdn.tripster.ru/photos/dbe54cda-f6b6-40d8-b90c-078ee5a56553.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fea65116-a1ef-478f-9793-2f284bb706a0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/94a046cf-97b5-43d2-a492-3c83875962ea.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/14e0b708-e313-433c-8726-24c2b20871f3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0f2d5602-2286-429c-b096-a92542e384fb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8dbf2aaf-d32d-4b7a-9ceb-d07eb1e1d4d8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aafba7cd-b10a-4f6d-a950-ef164f0295d3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8a084c3f-602e-42b3-b6ea-4bcf5aa82cea.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4518689a-09f2-4c87-97f8-228d25118b03.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a5323b86-10de-44b7-9364-87dd7cbe4ee6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/006b8aa3-3af8-4a41-8200-83d3320aa22a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/286c432d-f670-443a-ba25-46a189f17b2b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0d9ff279-356f-4951-a731-ed438cb8d7cf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9910f18e-fe9a-4537-88db-3e34b58fbbc9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dee89cfb-9c09-4c8f-ae5d-b1db6002d62e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/73bd0a16-99fa-4fee-b732-acf040740b85.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e2ccb99a-c291-4b0c-88ae-1cd6fc30e465.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7c1831d4-1068-42b2-9a30-b1b5247dbbf1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/544648a5-30ce-4c04-85e2-7b1af5bedd7d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ac7195f2-e208-4291-aecc-5b1974a699c7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c39ae1c3-1f36-48af-86f7-92a8e86041fc.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/46026b02-8e7b-4456-9e2a-4127fca8572a.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/30057733-cf55-454e-a0fd-90fc7f737f89.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/de1a4345-1002-45b1-8682-26d36f3be5ef.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3763fbc8-f01d-46fa-80b6-0ab58d80c5ef.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/901c932c-3c60-41c9-b069-04e90014abb5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e6c84f29-184a-441b-a2f8-5a753c1c31d4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ee963381-d100-4c50-8bd0-086c0ee9f9a9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aa414d87-8634-470d-a2cb-7de5a2fac738.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c5646df2-8c9f-4d53-ad33-c093343e9b7d.jpg)

