/https://cdn.tripster.ru/avatars/52c88f23-b5cb-48a2-bc0f-5b467f1ccd30.jpg)
Юлия, добрый день.
Мы подробно вам разъяснили по поводу суммы, но, судя по вашему отзыву, остались недопонимания.
Вы перевели всего 50 евро за билеты вместо заявленных 70. На месте оплатили 140. В итоге — 190 евро, тогда как изначально стоимость составляла 200 евро.
То есть по факту вы не переплатили, а остались должны 10 евро.
В следующий раз, пожалуйста, внимательно читайте условия бронирования - в билете и в описании указана вся информация.
Теперь по самой экскурсии:
– Встреча прошла в точке, указанной в инструкции.
– Вход — без очереди, как обещано.
– Основной маршрут был выполнен, включая ключевые залы.
– Некоторые пространства (Пинакотека, станцы Рафаэля) могут быть временно недоступны — это зависит от решения администрации музеев и никак не связано с работой гида.
– Продолжительность экскурсии — около 3 часов, но вы всегда можете остаться в музеях после окончания и гулять до закрытия самостоятельно. Это тоже было озвучено.
Жаль, что при чёткой организации вы решили видеть только минусы. Мы со своей стороны сделали всё корректно.
/https://cdn.tripster.ru/photos/dbe54cda-f6b6-40d8-b90c-078ee5a56553.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fea65116-a1ef-478f-9793-2f284bb706a0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/94a046cf-97b5-43d2-a492-3c83875962ea.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/14e0b708-e313-433c-8726-24c2b20871f3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0f2d5602-2286-429c-b096-a92542e384fb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8dbf2aaf-d32d-4b7a-9ceb-d07eb1e1d4d8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aafba7cd-b10a-4f6d-a950-ef164f0295d3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8a084c3f-602e-42b3-b6ea-4bcf5aa82cea.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4518689a-09f2-4c87-97f8-228d25118b03.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a5323b86-10de-44b7-9364-87dd7cbe4ee6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/006b8aa3-3af8-4a41-8200-83d3320aa22a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/286c432d-f670-443a-ba25-46a189f17b2b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0d9ff279-356f-4951-a731-ed438cb8d7cf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9910f18e-fe9a-4537-88db-3e34b58fbbc9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dee89cfb-9c09-4c8f-ae5d-b1db6002d62e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3e07be6b-c679-410f-88d0-5624eb68f1dc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a1d33e57-1f0f-444a-ab08-5590811d428d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/84b3eccf-6971-49c9-ac4d-cd1bbdd27a71.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/544648a5-30ce-4c04-85e2-7b1af5bedd7d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/74ab33a5-b9cc-48a3-97b9-8a1e44340541.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b74a0c79-1dc1-46d6-ac44-31de0bf2aed0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b4108de6-a835-4447-bab4-27919023cdd7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0f3f4baf-94d0-4f43-9aec-59e91650c4e3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/26285160-6b8c-4b14-9bc6-637d69032ab2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ad6cf95a-9d13-46e8-ba18-1f9b9782d8e1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/30a37f18-8375-4cbd-9921-b01244802f6f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e6c84f29-184a-441b-a2f8-5a753c1c31d4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ee963381-d100-4c50-8bd0-086c0ee9f9a9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aa414d87-8634-470d-a2cb-7de5a2fac738.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c5646df2-8c9f-4d53-ad33-c093343e9b7d.jpg)

