Впечатляющий Гуанчжоу

Здравствуйте Елена! Спасибо вам за отзыв, я сегодня позвонил гиду и узнал, гид сказал мне он точно брал трубку во время экскурсии, но он сказал во время экскурсии рассказал про достопримечательности и про город Гуанчжоу, гид даже угощал вам местными блюдами за свой счет.у вас было все нормально, Вы пожаловались на короткое время экскурсии, я вам обьяснил, это недоразумение между нами, дело в том что вы забронировали экскурсию на старый и новый город по своему желанию,а не указано конкретное место, ешё вы написали у вас заселение в гостиницу с 15:00, и попросили скорректировать маршрут, я вас ответил и посоветовал конкретное место ( храм Чэнцзя и площадь цветного города), и вы были согласны, наш гид работал по программе и к трех проводил вас до отеля, помогал вам сделать размещение в отеле и потом он уехал. после экскурсии вы писали мне и пожаловались на короткое время экскурсии, я сразу вам обьяснил и сразу сделал вам компенсацию за моё недоразумение , все переписки буду отправить персоналу сайта Tripster . Конечно мы будем уделять большое внимание на кочество услуги, спасибо вам за отзыв, желаю вам удачи на работе!