/https://cdn.tripster.ru/avatars/751c0aeb-728a-49dd-9ff2-e09b260c9474.jpg)
Нам очень грустно, что у вас сложилось такое превратное мнение о гиде Семёне и хайке в целом. Мы понимаем суть трудностей, с которыми вы столкнулись, но вот несколько моментов, которые мы бы хотели проговорить:
• Перед встречей вы уточнили, всё ли в силе из-за дождя. Семён сообщил, что дождь слабый и скоро закончится. Это было видно по прогнозам из трёх разных источников, и действительно, слабый дождь закончился примерно до 13:30. Состояние погоды на тот день секретом не было, а интенсивность дождя была не та, чтобы помешать походу. К тому же, за день до похода на Ажек вы посещали Агурское ущелье с подобной погодой, потому представления о состоянии пересеченной местности при подобной погоде у вас было.
• В сообщении за день до встречи Семён вам написал о необходимости взять удобную одежду и обувь. Вы пошли в беговых шоссейных кроссовках с плоской подошвой. Это допустимо, но вы должны понимать, что это не обувь для комфортного преодоления рельефа в лесу после дождя.
• На каждой остановке Семён интересовался у вас, идём ли дальше или ещё отдыхаем. Вы не выражали желания вернуться или отказаться от похода. По пути гид предлагал вам помощь, но вы неохотно реагировали, когда Семён подавал вам руку на сложных участках, тем самым обозначив, что вы хотите проявлять самостоятельность.
• Про встреченного быка. Другого пути не было, поэтому вам оставалось либо ждать неопределенное время, пока бык уйдёт сам, либо прогнать его. Семён отогнал быка палкой как можно дальше и попросил вас идти быстрей за своей спиной, чтобы вы прошли мимо преграды как можно скорей. Домашний скот, мешающий движению, встречается регулярно. Опытный гид оценивает ситуацию и, контролируя происходящее, может провести людей даже в близости от животного безопасно.
• Когда есть время, мы предлагаем экскурсантам посетить ручей Сванидзе, который находится в 10 минутах от тропы на Ажек. Дождя не было уже минимум два часа. Семён спросил вас, хотите ли вы, и вы согласились. На ручье вам сообщили, что для подхода к водопаду нужно перейти на другой берег. Вы попросили показать Семёна это на практике, он это показал, и, когда он стал возвращаться назад, чтобы провести вас, вы уже залезли на выступ на берегу, не дождавшись помощи, и поскользнулись, съехав в воду почти по колено
Чтобы провести вас безопасно, Семён разулся и босиком шёл по воде рядом, придерживая вас, чтобы вы не упали вновь. Вы стремились идти дальше по скользкой поверхности самостоятельно, но гиду уже пришлось в командном тоне говорить, чтобы вы подождали, пока он обуется после перехода по воде.
• Отмерзания ног можно было избежать. После вашего промокания Семён предложил вам полотенце и свои запасные чистые и сухие треккинговые носки — вы отказались.
Нам жаль, что у вас не случилось эмоционального и доверительного контакта с гидом, вследствие чего у вас было своё настроение и виденье прохождения маршрута. Мы просим прощение за череду этих неудач, но не все они зависели от гида Семёна, который в наших кругах, напротив, славится тактичностью и вовлеченностью.
/https://cdn.tripster.ru/photos/55241637-3a04-49fc-a378-4ef162728adc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/60708b84-9882-4f5c-a5e8-af26e65cc942.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c1334757-e1a8-4d88-9272-417810e10745.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e1f8bdf2-31ed-49ef-833a-e023d067c106.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8cab92a7-32bb-47db-a43f-3116e17c2492.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8ea578e3-84cc-4d96-b861-c922b7ced2ec.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/de3f222b-fb00-461b-ae9d-f4ce9e96ce36.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1131a74c-548d-4a69-bb94-7d8b37c76264.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e3b1b4e2-efa2-431a-a47b-87e35fe9ad4c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3159d498-02fb-41f6-948b-99288f11ed2f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1bc50c71-7a40-4de7-93c5-57195b052249.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/686e7219-2dd2-4c1e-8392-d28c16922817.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a4457f4c-0b55-4610-88d2-63dd722931bb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/48852aab-333b-4246-9ba4-1b6bd13aceee.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7f7c00c7-8fa8-4cfb-be4f-e1a9fadd50df.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5ae817d7-91da-458c-9f32-2fc82eee3a53.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5505639e-62ef-4f80-87f3-0852f595417a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2251cae2-8f93-4e47-87c7-e686b972f6a1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/866f9b50-4b50-4c0b-9a93-7bf2dd2d0dd8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/86ba6e46-16e1-43df-aeab-30b83f6deaf3.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/71b5a104-07b6-41ad-9cfc-130c5727960b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9841db65-2539-42a2-ba75-2f8f59e3a87d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ca51ec71-4de6-4581-aac4-308e37b217f5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/24b593e4-fc21-48ab-a65d-d04df5928a1c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/02b05675-4bb5-43a5-8562-f299e8cc6b10.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/937ba7e8-4eee-48ee-9a95-004ccf0bdf9d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ad2f018e-cc8d-4380-94d0-225e91e14b49.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d83e5acc-7ab2-4ffa-b56e-5412aa5739d1.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6b13a3ba-4748-47b4-b3c9-bf53a895f61d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/dd18e7e3-58f6-4a14-a43e-ea212eeedea1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7ec5fe42-cb7d-4fd7-997c-ed3ae1e6f687.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/496c6da6-29ad-4ba7-9f74-36b4dda409e5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/25d99b70-9cd0-4552-872f-dc2b283fdd48.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4386d398-3e37-418a-9e59-3b5cf2e67d64.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7ac20d6c-5ca8-48ed-a7a9-03b4cbea4f3a.jpg)

