/https://cdn.tripster.ru/avatars/57868c10-e2b3-4f28-bbb5-e6fe7ab05547.jpg)
Здравствуйте Мария, понимаю, что ваш опыт не соответствовал ожиданиям, и я сожалею за все неудобства, которые вы испытали. Ваше разочарование понятно, особенно учитывая, что это первый негативный опыт с нашими услугами после многих положительных впечатлений.
1. Трансфер до порта: У нас комфортабельный трансфер на меседес Вито и мы стремимся предоставлять удобные услуги по конкурентоспособной цене для такого вида индивидуального трансфера.
2. Экскурсия без рассказов: Мы приносим извинения что не смогли донести до вас более точную информацию и предложить услуги профессионального гида на яхте который бы предоставил вам бы полную историческую справку о всех достопримечательностях Стамбула с моря за дополнительную плату. Мы всегда за качественное обслуживание поэтому каждый наш работник должен заниматься своим делом профессионально – капитан управлять яхтой, его помощник обслуживать гостей на яхте, а гид проводить экскурсию. Все остальное неприемлемо и не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы примем меры, чтобы обеспечить более качественный и информативный опыт для наших клиентов.
3. Обед на лодке: Мы приносим извинения за неудовлетворительное качество предложенного обеда. Это не соответствует нашим стандартам, и мы вас понимаем.
4. Коммуникация с организатором: Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприемлемым поведением со стороны организатора. Это неприемлемо и не отражает наших ценностей. Мы гарантируем, что примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись.
Мы ценим ваш отзыв и готовы принять все необходимые меры для улучшения качества наших услуг. Пожалуйста, дайте нам возможность восстановить ваше доверие. Если у вас есть дополнительные замечания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
/https://cdn.tripster.ru/photos/e7bb6bdc-f0d0-443b-b497-140412052090.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2c2220d0-53c3-436a-b7fa-423b13d10b7a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bac8514e-525e-4f3e-8b45-c400aa2fb98f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3de4e154-5972-4186-94b5-c6606fbe20ad.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b987c6a2-cbf1-4ba5-b127-caf2d1a3e27c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2069ef31-ffa1-4d45-9670-7c82e5a0a159.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bd012e7e-c205-4d65-80c6-eb095c998aec.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/31244424-8e31-44ce-b09c-9cc330205643.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/046d32ea-8cc0-4c22-9c8d-7881bb23fbf8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b915ec68-4fb8-4498-ad3d-3324c54b5dfc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/62c931b1-c023-44d4-9233-276717c3ac51.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/507d19f8-a388-4909-82ea-12e97022e349.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f8808562-2bf7-4d28-b133-a0a7911f7f8e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/91c2b0c8-daa5-460a-9d04-af0fae6d021c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/51f75021-809f-4b17-b3db-170710b25830.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b115e26e-1d69-4387-9c38-61196ad689d8.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/13003d7f-f2cd-40d9-90a7-6b49ee82db60.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e137c6fb-6272-4a53-a1c1-f7f12ba03b0d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2d944170-5644-407a-ad09-78fd01c0bfc8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2925b095-0fd5-479a-8c23-6d3bab6a90df.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7fe5394b-ac48-468b-89a9-910e1f6393c2.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/34d2728c-7685-4c2f-b68d-45c0cb656a1a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d034a120-39a3-45b9-b6a0-c1e788c591ed.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ccbf44a8-1427-46fc-b890-fb6878752266.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3e88b585-9c19-450d-bb2c-bdd28f562ff8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0afc3b53-de57-4a8b-b5de-b4825f8ef60c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2b091810-f6e6-4129-8cba-cd469d2624f3.jpg)

