/https://cdn.tripster.ru/avatars/ed7a4066-1700-4a8e-b39e-6ccc6ab5f457.jpg)
Владимир, добрый день! Сожалеем, что тур вас разочаровал.
Со своей стороны хотим отметить, что программа тура была выполнена и перевыполнена. Все, что заявлено в программе тура — проведено. Плюсом гид показал вам Зеленоградск!
Также хотелось бы отметить, что отели по маршруту были все те, которые заявлены в программе. И опять же, более того, мы заранее сделали во втором отеле туристам апгрейд номера до категории Джуниор сьют. Если нужен был отель более высокой категории — такая возможность есть, она прописана в программе, это по запросу.
До тура у вас было пожелание: места в автобусе в первом ряду. В группах мы не можем такое гарантировать, но опять же — пошли навстречу и организовали для них тур с гидом-водителем отдельно, с максимальным комфортом. Подчёркиваем, что ресепшн отеля Нессельбек и не сообщает никому про графики рыцарского шоу. Оно не включено как обязательный элемент в нашу программу. Также в программе просим сообщить о своем желании заранее его посетить — вопросов по нему не было. На наш взгляд, уточнить вопрос можно было несколькими способами: спросить ресепшн, спросить гида и он бы помог, написать мне сообщение. На работу отеля мы влиять не можем, а о том, что нужно сообщать свое желание заранее — в программе прописано.
/https://cdn.tripster.ru/photos/368a6d38-9e67-4603-b395-c835398f35bf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/17c8fa4f-6899-46f4-8cff-464bb20ee4e8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2d3e8a8f-4100-4f7a-8b04-fdde33dcf85c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ac6aa31d-063a-4902-85ab-b9cae61ecb2c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a60e44e1-7149-472c-9b40-8830c4ad49dd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/db37f914-12a8-40ea-880f-a347d6e1e08d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8fb7b8e6-b970-4e71-a0b9-ddffce6c4eb2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7473c57a-51ed-4847-964c-3dbb07d6ea44.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/018851e9-097c-4d10-963b-2b43294c11f0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/95386fbf-e59c-4227-bf56-34acd53f6ef1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2fa0f315-515a-4836-ad3a-56ad0fffb1cd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/83e72c88-8e52-441f-9aa5-53e0344f506d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/320c483a-a1c5-4cb6-8cc0-0f91e1c358ad.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/822f130d-eef2-40bd-aa61-b680a194b1f6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/be131ef5-7011-41e5-9d4e-8cd1e55acfa9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bab286bf-7c22-4016-b5d9-51752e8c19df.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0049221-0942-4b29-a5e8-384aeb0a0688.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e30f5a24-cd39-40a9-af9b-04f9a0fa5e1f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f4eaebcf-7f1d-44de-8ad5-92f687728914.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9558e054-dc71-4c1e-ad41-00501de5b4e3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a9d29d6e-c299-4227-be6d-608b8add1172.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/025a8624-b717-412b-9a05-a30d9fe1ead8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b6379e15-d7c7-4647-823b-669e1635116f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e3548d0e-910c-472c-b1f0-5ddab745fa4b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b3a9b6b6-d103-4329-835c-ce9b73f84135.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f2d4fa76-efe1-4e9f-a494-0f8361374a91.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6e060167-f09d-43bd-a639-b0dec00d3d6a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1773f4b4-4c8a-486d-8ed1-fc9d8ab6b40f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5b0a0fb2-aea6-48bd-a921-f9220a6c4be3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/160ab5f3-dc1e-48ed-a99e-fcc994dd96db.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/eec697d1-354e-4c07-a9b4-1a261a30a290.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d3e388f4-b95d-404c-9f27-93db34c40e0d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1faf049d-0de8-4021-b73c-340e7333f9c3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/cc9ad504-67a2-430f-b925-e9110e5e241f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1494051e-a17f-466e-a851-a48f2aee9018.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/52d96fa6-d038-4e04-9e1f-1b07d69b2edb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/15a42a9b-1d6f-4514-8b2a-cfb6a55fd903.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7a6a46de-a8f5-47bc-b337-87c213ec3754.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a15b6afe-7420-4c79-94ba-7b322adf533b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/adb84cd3-dee1-446b-8bbd-899f0f97f3c9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/92613088-01b4-4b04-9819-98035503212a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bdc1b8a9-2989-4cfb-9e0a-b0869f3674cc.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e9560383-6f54-4c19-ae05-58b0854bdcfa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/adddad25-37fa-4375-a7db-d754bf843745.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/da8e10be-31af-4923-968c-0ad3cdc00855.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c09ea6f7-98c4-4d90-85c3-652a00aff9b1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9a6499bb-ddc2-4a5a-98c1-5869c786fa81.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3f8c36a8-e81f-49af-be43-57b5da6acd6f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d3c60c85-6d41-4950-a1c1-7813ecc8cdf9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5c16aca9-dc6a-4aec-8329-9ae52eba1e48.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4b6f60a7-1419-4dfd-b41a-9d2f098ffdba.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7f8ff06e-e5c3-4248-bc6e-aea4a4156ee9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/72ebe45e-6879-48ab-ae0c-ae346d90f114.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/34fc7371-e4eb-47b6-812e-f560302ffd5c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0eddb3f4-67b8-4369-985f-ea42e2552035.jpg)

