Заявленное описание маршрута не соответствует действительности. Из 6 заявленных в экскурсии мест, нас отвезли только на 3. Объяснили это тем, что есть маршрут по льду, а есть по земле. И в наш маршрут по льду нет возможности добраться до всех мест. А как мы должны были от этом узнать, если об этом нет ни слова в описании экскурсии? Организатор об этом также не предупредил. Т.е мы платили за шесть мест, как было написано в описании, по факту получили три места. Уха, конечно, вкусная, но все объедки после еды выкидывают прям на лёд, в полуметре от мест, где все фотографируются и едят. С водителя мы не требовали экскурсионной программы, но он очень не охотно отвечал даже вопросы, куда нас привезли. Виды действительно красивые, но к услуге они не имеют никакого отношения.
В итоге при расчете за «данную услугу» и обратной связи организаторам, мы сказали, что не готовы платить полную стоимость. Заплатили на 1160₽ меньше, но считаем, что и так переплатили в разы, тк услуга того не стоит. Если бы организатор уведомлял заранее об этих маршрутах, то у нас не было бы никаких претензий и чувства, что нас развели.