Гастрономический интенсив по холмам Тосканы

Благодарю за отзыв. Что касается замечаний, то: моя экскурсия называется Гастрономический ИНТЕНСИВ. И не случайно я выбрала такое название: за эти 8 часов я хочу как можно больше показать и рассказать о местных продуктах, и дать возможность их продегустировать. Бронируя 2 дегустации (сыр и вино) и учитывая все переезды, иногда для некоторых туристов может показаться «бегом бегом». Но я разработала этот маршрут для тех, у кого нет нескольких дней на размеренное путешествие по Валь Д’Орче, а кто хочет за один день увидеть шикарные ландшафты, а также познакомиться с местными продуктами и вином. Сразу после бронирования я всегда отправляю сообщение с подробным описанием экскурсионного дня. И если Вы внимательно прочитаете нашу переписку, то там написано «Посещение сыроварни и винодельни факультативно (то есть НЕ обязательно) и оплачиваются отдельно». Турист вправе отказаться от дегустаций. Я никогда НЕ настаиваю. За экскурсовода на дегустации вы НЕ платили. Визит на сыроварню с дегустацией стоил 30€ (20€ за сына), о чем вы были проинформированы заранее. Вы сказали, что сын ваш НЕ ест сыры и колбасные изделия и дегустировать он НЕ будет. Тогда я пообещала организовать обед для него. Однако по приезду на сыроварню ваш сын был очень удивлён, что для него не была предусмотрена дегустация, и он выразил желание попробовать все сыры и колбасы. Это быстро организовали, и для вашего сына отдельно принесли тарелку с большим количеством сыров, после чего он сказал, что наелся и пасту НЕ хочет. На данном сайте я уже более 5 лет и провела более 100 экскурсий. Все туристы ценят и отмечают именно тот факт, что я даю возможность посетить маленькие семейные фермы, куда со стороны самим практически невозможно попасть. Очень жаль, что мое желание показать вам как можно больше интересных аутентичных мест было расценено вам так.

Ольга, благодарю вас за отзыв. Надеюсь, он поможет будущим путешественникам чуть внимательнее знакомиться с описанием программы перед бронированием. Мой тур называется «Гастрономический интенсив», и, как следует из названия, он в первую очередь посвящён кухне Тосканы, местным традициям и знаменитым винам. В описании тура нет разделов, ориентированных на детскую аудиторию — программа рассчитана в основном на взрослых, кому интересны гастрономия и вина региона. Когда гости приезжают с детьми, я всегда стараюсь быть максимально внимательной, но также рассчитываю, что родители сами оценят, насколько маршрут и темп подходят для их ребёнка. В нашей переписке не было запросов на адаптацию экскурсии под детский формат (только запрос на автокресло), поэтому шла по стандартной программе. Возможно, вам показалось, что экскурсия была немного сумбурной — может быть, оттого, что вы часто отвлекались на дочку и не всё могли услышать. Я это прекрасно понимаю, и со своей стороны старалась никуда не торопить и подстроиться под ваш ритм. Очень жаль, если такая тактика была воспринята как «не особо была заинтересована…». Тем не менее, надеюсь, у вашей дочки останутся хорошие воспоминания — ей удалось покормить овечку из бутылочки с молоком, и этот момент, кажется, ей очень понравился. Желаю вам и вашей семье только приятных путешествий и, конечно, радости от знакомства с новыми местами!